RUILEN

&

RETOURNEREN

Ruilen

Bij By Guus mag je je aankoop altijd ruilen, daar doen wij niet moeilijk over. Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op om je retournering aan te melden, dan zorgen wij ervoor dat je zo snel mogelijk je geld terugkrijgt.

Heb je nog vragen over ruilen of retourneren? Onze klantenservice is dagelijks te bereiken van 10:00 tot 17:30 uur.

contact@byguus.nl

06 41 36 65 59

Gekocht In De Webshop

Ben je niet helemaal tevreden met je online aankoop? Dan mag je de artikelen tot 14 dagen na aankoop kosteloos retourneren bij een van onze verkooppunten of op eigen kosten terugsturen.

Gebruik hiervoor het retourformulier.

Gekocht In Een Van De Winkels

Als je nieuwe aankoop toch niet helemaal in je interieur past, mag je het ongebruikte artikel in de originele verpakking en met kassabon ruilen in de winkel.

Terugbetaling

Bij By Guus mag je je aankoop altijd retourneren, daar doen wij niet moeilijk over. Neem 14 dagen na aankoop contact op om je retournering aan te melden, dan zorgen wij ervoor dat je zo snel mogelijk je geld terug krijgt.

Verzending En Transport

De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.

Is je bestelling geleverd door Post NL of een extern transportbedrijf, dan halen zij je retourzending ook weer op.

Neem contact op met de klantenservice om een afspraak te maken.

Transport

Indien je aankoop is geleverd door By Guus of door een andere vervoerder, dan halen zij je zending ook weer thuis op.

Neem contact met ons op voor het maken van een afspraak.

By Guus is niet aansprakelijk voor de kosten van de retourzending.

Scroll naar top